Araştırma şirketi Areda Piar’ın 1100 kişinin iştirakiyle gerçekleştirdiği araştırmaya nazaran, online alışveriş en çok uygun fiyata eser bulma kolaylığı gerekçesiyle tercih ediliyor. Tüketicileri online alışveriş yapmaya teşvik eden öbür ögeler ise, eser çeşitliliği, sitelerin süratli ve tesirli hizmet sunması ve ödeme kolaylığı olarak sıralandı.
EN BÜYÜK OTORİTE MÜŞTERİ YORUMLARI
Araştırmanın göze çarpan bir öbür sonucu ise müşteri yorumlarının satın alma üzerindeki tesiri oldu. İştirakçilerin yüzde 70 ‘i eser ve satıcıya ait yorumları dikkate aldığını belirterek, müşteri yorumlarının online alışverişteki otoritesini gözler önüne serdi.
MODAYI ONLINE TAKİP EDİYORUZ
Araştırmada, jenerasyonların en çok hangi alandaki muhtaçlığı için online alışverişi tercih ettiği de masaya yatırıldı. Elde edilen sonuçlara nazaran, tüm jenerasyonlar önemli yüzdelik dilimlerle moda, giysi ve ayakkabı satın almak için internet ortamına eğilim gösterdiğini söz ediyor. Torunlardan dedelere uzanan alışveriş tercihleri şöyle şekillendi:
Z jenerasyonu yüzde 81,4, Y jenerasyonu yüzde 57,9 ve X jenerasyonu yüzde 58 oranla moda, giysi, ayakkabı eserleri satın alırken online alışveriş imkanlarından yararlanıyor. Bu eserlerin dışında en çok kitap, sinema, müzik üzere hobi eserleri, elektronik eserler ve dokuma eserleri online alışverişlerde tercih ediliyor.
Cumhuriyet